Hotelsoftware ResiGo auf Version 9 umstellen (von Version 7 oder 8)
Verfasst von Thomas unter Häufige-Fragen-Resigo am 10. Mai 2012
Wenn Sie in Ihrem Hotel bereits die Software ResiGo Pro in Version 7 oder 8 im Einsatz haben, können Sie die Demo von Version 9 herunterladen und damit Ihre bestehende Version aktualisieren. Die Version 9 der Hotelsoftware können Sie direkt durch klicken auf folgenden Link herunterladen : Download von ResiGo Version 9
Nach dem herunterladen installieren Sie ResiGo 9 und starten es wie gewohnt über das Symbol auf dem Desktop. Beim ersten Start der Version 9 sehen Sie das nachfolgende Fenster:
Datenübername aus älteren ResiGo-Versionen in Version 9
Wenn Sie diese Meldung mit “Ja” bestätigen, werden alle Daten (Kunden, Reservierungen, Zimmerdaten usw.) aus Ihrer älteren Version automatisch übernommen.
Für Kunden, welche bisher mit Version 8 gearbeitet haben:
Neben den Stamm- und Bewegungsdaten wird auch die Lizenzierung 1:1 übernommen – Sie haben nichts weiter zu tun
Für Kunden, welche bisher mit Version 7 gearbeitet haben:
Bewegungs- und Stammdaten werden übernommen, die Lizenzierung muss allerdings nochmals durchgeführt werden. Dieser Vorgang dauert nur wenige Sekunden und es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten
Um zu prüfen welche Version Sie derzeit im Einsatz haben, klicken Sie bitte in ResiGo in der obersten Menüleiste auf den Button “Lizenz”. Auf dem dann erscheinenden Fenster sehen Sie hinter “Build-No” die von Ihnen eingesetzt Programmversion.
Beispiel für Versionsinformation aus ResiGo Version 7
Beispiel für Versionsinformation aus ResiGo Version 8
Eine Übersicht zu neuen Funktionen finden Sie ebenfalls hier im Blog
Hotelsoftware ResiGo in neuer Version 9 verfügbar
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Neue Funktionen am 6. März 2012
In der neuen ResiGo V9 Hotelsoftware sind neben den bewährten Vorteilen durch die professionelle und zeitoptimierende Verwaltung der Reservierungen und der Gästekartei und die Führung von laufenden Beherbergungs- und Umsatzstatistiken noch weitere Funktionen hinzugekommen.
ResiGo Hotelsoftware
Finanzbuchhaltungs-Export (FiBu)
Wie schon aus unserer Kassensoftware PosBill bekannt, gibt es in ResiGo nun auch die Möglichkeit einen Kontenrahmen zu hinterlegen und einen FiBu-Export durchzuführen. Dies hilft Ihnen Zeit und Geld zu sparen, da Daten sofort erfast und verarbeitet und für Ihren Steuerberater aufbereitet werden.
Import von Adressen
Es ist nun möglich die Adress- bzw. Kundendaten aus anderen Anwendungen mit wenigen Klicks direkt zu übernehmen. Alle Adressfelder wie Name, Straße, Ort, Telefonnummer usw. werden automatisch an die korrekte Stelle übertragen.
Neue Listendruck Routinen
Wo eine ältere ResiGo-Version noch ein Stück Fremdsoftware benötigte um diverse Listen, Statistiken bzw. Auswertungen aufzubereiten, wird diese Aufgabe nun von einen komplett neuen Generator aufbereitet. Dieser macht die Hotelsoftware noch schneller und zuverlässiger.
Bettensteuer
Zu guter Letzt wurde auch weiter an der, bereits integrierten Möglichkeit die Bettensteuer zu konfigurieren, gearbeitet. Einige Muster wie z.B. das der Stadt Köln, finden Sie ebenfalls hier im Blog.
Da sich die ResiGo V9 selbstverständlich auch mit der Kassensoftware PosBill verbinden lässt, wird auch die Buchung vom Restaurant aufs Zimmer künftig zum Kinderspiel und eine Vernetzung der gesamten Hotelverwaltung möglich.
Eine kostenfreie Demoversion der ResiGo V9 Hotelsoftware steht Ihnen ab sofort zum DOWNLOAD zur Verfügung
Hotelsoftware ResiGo unter Apple MacOS X
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Neue Funktionen am 25. August 2011
ResiGo ist eine umfangreiche und dennoch einfach zu bedienende Hotelsoftware. Auf Apples Betriebssystem MacOS X (aktuell Version 10.7 Lion) trifft diese Aussage ebenso zu.
Leider lassen sich Windows-Anwendungen nicht unter MacOS installieren. Jedoch gibt es 2 Möglichkeiten entsprechende Programme dennoch auf dem Mac, Macbook usw. nutzen zu können:
1. “Boot Camp” heißt eine in MacOS integrierte Option parallel ein Windows installieren zu können. Apple bietet dafür sogar selbst ein deutsches, gut beschriebenes Handbuch an. Download unter folgendem Link
2. eine sog. Virtualisierungssoftware wie Parallels oder VMWare. Diese lässt sich auf dem MAC installieren und so lässt sich Windows “im MacOS” starten. Bild dazu hier:
ResiGo unter MacOS dank Parallels (hier im Fenstermodus)
Mit der Kassensoftware PosBill, welche sowohl für Gastronomie, als auch für den Einzelhandel erhältlich ist, ist dies natürlich ebenso möglich. Den entsprechenden Blogbericht dazu finden Sie hier
Hotelsoftware ResiGo und ein 64bit Betriebssystem
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Neue Funktionen am 3. Juni 2011
Die Hotelsoftware ResiGo läuft, wie auch die Kassensoftware PosBill sowohl mit 32bit- als auch mit 64bit-Betriebssystemen.
Im Falle von ResiGo und z.B. Microsoft Windows 7 in der 64bit Version gibt es seltene Konstellationen, in welchen es zu einer Fehlermeldung kommen kann. Die Fehlermeldung mit dem Inhalt “Crystal Reports” bezieht sich auf einen Programmteil, welcher für die Berichtserstellung innerhalb der Hotelsoftware zuständig ist. Sollten Sie von dem Fehler betroffen sein, laden Sie bitte die am Ende des Dokumentes verlinkte Datei herunter, entpacken diese, und installieren beide Dateien von Hand – ein einfacher Doppelklick je Datei ist ausreichend.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich um keinen Fehler in ResiGo handelt, sondern ein Problem seitens des Herstellers der Reporting-Software Crystal Reports
Der Zimmerspiegel – das neue Reservierungsbuch
Verfasst von Julia unter Best of the Blog am 17. Januar 2011
Sie kennen das vielleicht: Eine unleserliche Handschrift oder mehrmaliges Radieren im Reservierungsbuch macht es Ihnen unmöglich den Namen eines Gastes zu identifizieren. Schluss damit. Mit dem Zimmerspiegel von ResiGo Hotelsoftware werden die wichtigen Gastdaten jetzt passgenau verwaltet.
Sie möchten eine übersichtliche Darstellung aller Buchungen bzw. aktuelle Gastsalden sehen? Kein Problem mit dem Zimmerspiegel, der Hotelsoftware von ResiGo – eine Windows-Anwendung mit übersichtlich gestalteten Eingabemasken. Bereits durch einen Mausklick kann der gewünschte Zeitraum im Zimmerspiegel aufgerufen werden. Und überhaupt stehen fast alle Funktionen im Zimmerspiegel dem Anwender direkt zur Verfügung. Das macht dieses Hotelbuchungssystem ja so einfach und genial.
Doch was kann ResiGo Hotelsoftware noch alles?
Das wichtigste sind doch neben den Gastdaten die Preise. Hierauf hat ResiGo ein besonderes Augenmerk gelegt. So sind Preise anlegbar nach Saison- oder Messezeit, Aufenthaltsdauer, Preislisten, Anzahl Personen, unterschiedliche Kundengruppen usw. Auch die Eingabe von Kur- und Ortstaxen oder einer Bettensteuer, wie z.B. in Köln, Trier oder Koblenz ist möglich. Und das alles bei automatischer Zuordnung der Postleitzahl. Arbeitserleichterung und Zeitersparnis in einem.
Das Schöne am ResiGo Reservierungssystem ist, dass es so individuell gestaltbar ist. Jeder kann sich quasi sein eigenes System grafisch darstellen lassen. Ganz wie es ihm oder ihr beliebt. Farben und Schriftarten sind frei wählbar und einzelne Reservierungen können farblich durch diverse Rahmenfarben unterschieden werden. Darüber hinaus können Einzel- und Gruppenreservierungen mit verschiedenen An- und Abreisezeiträumen über den Zimmerspiegel verwaltet und die Buchung auch direkt aus dem Belegungsplan heraus bearbeitet werden.
Fazit: Reservierungssystem ist nicht gleich Reservierungssystem. Die Unterschiede machen eben den Kern des Produktes aus. ResiGo setzt ganz klar auf Kunden- und Bedienerfreundlichkeit. Ein großer Pluspunkt im Softwaredschungel.
Hotelsoftware ResiGo von Version 7 auf Version 8 updaten
Verfasst von Udo Finkbeiner unter Neue Funktionen am 4. Januar 2011
Alle Kunden mit Version 7 haben die Möglichkeit ihre Hotelsoftware ResiGo auf die aktuelle Version 8 umzustellen. Dazu müssen Sie die Neuinstallation der Version 8 installieren. Sie dürfen auf keinen Fall das Pacht Version 8 auf Ihre aktuelle Version 7 installieren. Das Patch Version 8 kann nur genutzt werden, wenn vorher schon die Version 8 neu installiert wurde. ResiGo fragt in diesem Fall ab, ob die Daten einer vorhandenen, älteren Version übernommen werden sollen. Zusätzlich wird beim Update eine Information für künftige Updates gesetzt. Sie entscheiden, ob auch künftig die Datenübernahme zur neuen Version abgefragt werden soll - die Einstellungen dazu tragen Sie in der Datei Update.ini ein, welche Sie im Installationsordner finden. Bei älteren Versionen sieht diese wie folgt aus:
[Update]
UpdateDate=
UpdateQuestion=
Nach erfolgreicher Übertragung werden die Eigenschaften gesetzt.
[Update]
UpdateDate=15.09.2009
UpdateQuestion=YES
Wird die Frage verneint, wird der Eintrag auf UpdateQuestion=NO gesetzt. In diesem Fall werden keine Daten aus dem alten ResiGo übertragen.
Machen Sie bitte auf jeden Fall vor der Umstellung eine Sicherung aller Daten. Bei der Installation muss gewährleistet sein, dass Sie Administratorrechte haben und alle externen Programme wie Virenschutz, Firewall… beendet sind. Ist das nicht der Fall kann es passieren, dass Programmkomponenten nicht korrekt installiert werden und z.B. der Druck von Listen nicht mehr möglich ist. Sollten Sie Zusatzprogramme wie Telefonanbindung, Zimmerbuchung vom Kassensystem PosBill, Internetschnittstellen haben, benötigen Sie auch hierzu die neuen Schnittstellendateien. Wenn Sie ResiGo im Netzwerk betreiben muss die Installation auch allen Netzwerkrechnern vorgenommen werden.
Rechnungslayout ResiGo individuell anpassen
Verfasst von Julia unter Best of the Blog am 14. Dezember 2010
Wussten Sie schon, dass Sie mit ResiGo Hotelsoftware für den Rechnungsdruck verschiedene Anzeigemöglichkeiten auswählen können? Das ist eigentlich ganz einfach, denn diese erscheinen im Hotelprogramm unten rechts im Rechnungsfenster.
Wie Sie hier im Screenshot sehen, erscheint bei der Sortierung nach Hauptgruppen auf der Rechnung immer der Warengruppenname, also Übernachtung, Speisen, Getränke oder Sonstiges!
Klicken Sie allerdings auf Einzelposten, dann erscheint die Artikelbezeichnung, wie z.B. Logis Doppelzimmer, Mineralwasser, Zustellbett, Garage auf der Rechnung.
Wird eine Rechnung mit dieser Einstellung gebucht, merkt sich die Hotelsoftware die Einstellung für weitere Rechnungen. Im Übrigen sollten Sie “Nur Gesamtsummen drucken” auswählen, dann haben Sie immer eine Zusammenfassung der einzelnen Positionen für den gesamten Aufenthalt.
Für einen individuellen Zusatztext auf der Rechnung gibt es noch weitere Einstellungsmöglichkeiten bei ResiGo.
Vor dem Rechnungsdruck gibt es das Feld “Individueller Zusatztext”. Das kann dann dem Rechnungsformular unter Tools/Dokumenteditor zugeordnet werden, in dem man das benötigte Rechnungsformular im Editor öffnet.
Der Zusatztext kann nur im Fußbereich gesetzt werden. Ist dieser zu klein, kann das Fußtextfenster über das gelbe Lineal links via der roten Anfasser nach oben vergrößert werden. Anschließend kann man in dem weißen Bereich eine neue Textbox anlegen, welche maximal zwei bis drei Zeilen groß sein sollte, damit der Zusatztext auch komplett angezeigt werden kann. 
Zum Schluss müssen Sie dieser Textbox noch die Variable [BD070] zuordnen, damit diese auch extra gespeichert wird. Und fertig. So einfach geht Individualität mit ResiGo Hotelsoftware.
Deutlicher Aufschwung bei ResiGo Hotelreservierungssystem
Verfasst von Julia unter Hotelsoftware News am 7. Dezember 2010
Die Panikrufe der Wirtschaftsfachleute werden in den letzten Tagen immer lauter. Da hört man von Griechenland oder Spanien und dem Rettungsfond. Zudem schwappen von Übersee immer wieder neue Wirtschaftsflauten rüber. Doch können wir Deutschen wirklich eine Wirtschaftskrise bemerken? Gerade jetzt zur Weihnachtszeit geben die Menschen wieder sichtlich mehr aus. Nicht nur der Geschenke Willen, sondern auch, weil es „uns“ nicht wirklich schlecht geht. Das zeigt sich auch bei PosBill, dem Kassenspezialisten. Gerade jetzt zum Jahreswechsel und dem damit verbundenen neuen Geschäftsjahr, entscheiden sich viele Neukunden für die Komplettlösungen von PosBill.
Der größte entscheidende Vorteil ist wohl, dass PosBill Kassen so einfach mit dem hauseigenen Reservierungssystem ResiGo zu kombinieren sind. Darüber hinaus bietet ResiGo Hotelsoftware noch viele zusätzliche Features. Zimmerbuchungen und Reservierungen sind schließlich „nur“ ganz normale Funktionen. Heutzutage müssen die Gäste auch online Zimmer selbst buchen können, die eigene Hotelwebseite muss gut aufgebaut sein und die Reservierungen sollen fast von selbst „reinfliegen“.
Der Hotelier bestimmt wann und wie viel Zimmer zu welchen Konditionen täglich weitergegeben werden sollen. ResiGo schickt nun die Daten an einen seiner Partner, der wiederum die Zahlen auf die Partnerseiten (Expedia, hotel.de, booking, HRS etc.) verteilt. Der entscheidende Vorteil ist hierbei, dass der Hotelier seine freien Zimmer nicht mehr manuell bei allen Partnern im Internet pflegen muss, denn alles läuft voll automatisch.
Ein weiterer Pluspunkt der PosBill Komplettlösungen ist die Einfachheit. Sind wir doch einmal ehrlich: Voraussetzungen an solche Systeme sind, dass sie effektiv und arbeitserleichternd sind und zusätzlich Kosten sparen. Die Kassen sollen zudem anwenderfreundlich und schnell sein, die Server ausdauernd, kostenfreundlich und absturzsicher. All das und mehr findet sich bei PosBill. Deshalb ist wohl auch ein deutlicher Aufschwung zu verzeichnen.
Zudem bietet PosBill einen sehr effizienten Support an. Auch schnelle Vor-Ort-Lösungen sind keine Frage. Letztlich machen eben doch die kleinen Details den Unterschied aus.
Reservierung und Reservierungslisten mit Resigo
Verfasst von Julia unter Best of the Blog am 25. November 2010
Egal, ob Urlaubshotel, Businesshotel oder Familienhotel – eine gute Reservierung ist für alle sehr wichtig. Dabei gibt es so viele Reservierungssysteme auf dem Markt, dass man kaum noch durchblickt. Meistens bieten alle das Gleiche an und unterscheiden sich nur im Preis und im Softwarevertrag. Doch wie kann ein Hotelier sich da nur richtig entscheiden?
Wäre es nicht toll, wenn man erst einmal ausprobieren könnte, was man kauft? Wäre es nicht wunderbar, wenn man ein kostenfreies Reservierungsprogramm nutzen könnte?
Posbill bietet Ihnen die Möglichkeit. Ein Download bzw. Installation später und Sie können loslegen. Dabei ist die Bedienung des Reservierungssystems so einfach, dass sie fast jeder versteht.
Wie simple beispielsweise eine Reservierung mit dem ResiGo Free Hotelprogramm ist, zeigt folgendes Beispiel. Wie Sie sehen, ist die ganze Oberfläche sehr grafisch und farblich abgehoben. Das vereinfacht die Übersicht der einzelnen Reservierungen erheblich.
Wählen Sie zuerst ein Zimmer aus und markieren den ausgewählten Zeitraum. Ein Klick auf den Reservierungs-Button und es öffnet sich automatisch ein neues Fenster zum Eingeben der Gastdaten. Speichern und fertig. Verblüffend einfach, oder?
Mit der Suchfunktion können Sie außerdem sowohl eine bereits vorhandene Adresse, als auch eine neue Gastadresse eingeben. Sehen wir doch gleich mal nach, ob die Reservierung auch angekommen ist und ziehen uns eine Reservierungsliste.
Alle Listen sind übrigens links unter dem Knopf:
Front Office Listen.
Wir wählen eine beliebige Zeitspanne und sehen im Anschluß alle Reservierungen mit An- und Abreisedatum, Zimmernummer, Personenanzahl und Tages- bzw. Gesamtpreis. Ach, und unsere Reservierung ist auch schon mit drin. Klasse!
Doch das ist noch längst nicht alles, was die Resigo Reservierungssoftware so auf dem Kasten hat. Probieren Sie es einfach selbst aus und laden Sie sich die neue Version von ResiGo herunter!
Geheimtipp: Wussten Sie, dass Sie ResiGo mit dem Kassensystem PosBill koppeln und somit eine Komplettvernetzung erreichen können?
Ihr eigenes Reservierungssystem für die Homepage
Verfasst von Julia unter Best of the Blog am 22. November 2010
Sie haben eine Homepage und möchten damit gelungen Ihr Hotel vorstellen? Gut, denn dann sind Sie schon mal einen Schritt weiter als manch andere Hoteliers. Doch warum gehen Sie nicht gleich noch einen Schritt weiter und bieten zusätzlich für interessierte Gäste die Möglichkeit direkt online eine Buchungsanfrage loszuschicken? Buchungsplattformen wie Expedia.de, hotel.de, booking.de, HRS machen es vor wie einfach es heutzutage ist, seine Unterkunft oder ganze Urlaube online zu buchen. Dabei werden die Daten kaum noch manuell eingepflegt. Meist werden die Buchungsplattformen automatisch mit Zahlen von den Partnern versorgt, welche wiederum automatisch verschickt werden. Doch wie funktioniert das Ganze nun genau?
Nehmen wir einmal an, Sie bieten auf Ihrer Homepage Online-Buchung an. Dazu verwenden Sie ResiGo Hotelsoftware. Das ist eine Buchungssoftware, welche es erlaubt Daten automatisch weiterzuleiten. Sie als Homepageeigner bestimmen wann und wieviele Zimmer zu welchen Konditionen täglich weitergegeben werden sollen. Den Rest erledigt die Hotelsoftware für Sie. ResiGo schickt die Daten an seine Partner, welche die Zahlen an die Internetportale verteilen. Nun kann dort fleißig gebucht werden. So einfach ist das.
Also, bucht ein Gast beispielsweise via Expedia.de, hotel.de, booking.de, HRS usw. Zimmer, dann werden diese Daten automatisch an das Hotel weitergeleitet. Darüber hinaus können Ihre Gäste auch direkt bei Ihnen auf der Homepage buchen. Doch dazu müssen sie diese erst einmal kennen. Die großen Reise- und Buchungsportale dagegen sind bereits bekannt und werden durch Google und Co. sekündlich weiterempfohlen. Diese übernehmen quasi Ihr Online-Marketing.
Ok. Nun noch mal zusammengefasst: Sie können auf Ihrer Internetseite eine eigene Buchungsplattform einrichten. Dazu müssen Sie nur Resigo Hotelsoftware und einen Zugang bei einem der Partner wie Cultuzz, DIRS21, webres, haben. Für die weltweite Anbindung an das Internet und die Buchungspartnerplattformen, benötigen Sie das Resigo Global Paket. Das können Sie bereits ab 10 Euro im Monat zzgl. MwSt. buchen. Für mehr Informationen besuchen Sie doch einfach die Webseite: http://www.resigo.com
Haben Sie sich erst einmal für Resigo Global entschieden, müssen Sie nichts weiter tun, als auf die Buchungen zu warten, denn Ihre verfügbaren Zimmer werden automatisch, ohne manuelle Zusatzarbeit, täglich bei allen angeschlossenen Buchungspartnern aktualisiert.
Letzte Kommentare